Alineada con el propósito corporativo, nuestra estrategia de Impacto se centra en tres pilares principales: las personas, la comunidad y Gobierno DEI.

El informe de Impacto Social de Rock Content es un contenido valioso sobre las iniciativas globales de diversidad, inclusión, equidad e impacto social de nuestra compañía. Presenta datos y aspectos destacados sobre nuestro progreso hasta el momento acerca de nuestras principales áreas de impacto.

En 2022, una vez más, trabajamos en apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, específicamente:

• Educación de calidad (Objetivo 4)
• Igualdad de Género (Objetivo 5)
• Trabajo decente y Crecimiento económico (Objetivo 8)
• Reducción de las desigualdades (Objetivo 10)

Todos estos resultados han sido posibles gracias a los esfuerzos colectivos y están dedicados a nuestros Rockers, socios, clientes, inversionistas y a la comunidad que contribuye de alguna manera con nuestra misión. Incluso, en escenarios con cambios y desafíos, el apoyo y el propósito compartido nos fortalece para seguir marcando la diferencia.

Nuestros destacados

Personas

En 2022, enfrentamos un panorama de mercado desafiante, tuvimos que reducir la contratación. A pesar de afrontar estos desafíos, seguimos responsables de mantener la representación e impulsar nuestros esfuerzos para trabajar en la educación, el empoderamiento y la inclusión de nuestro equipo. 

Nuestras acciones se centraron en educar mejor a nuestros líderes, promover eventos internos de aprendizaje y capacitaciones obligatorias sobre aspectos de DEI, así como reforzar lo que significa el código de conducta en la práctica.

• 57% de representatividad femenina en nuestro equipo, un aumento del 4% con respecto a 2021
• 85% del equipo de liderazgo completó los entrenamientos de Liderazgo Inclusivo y Mentalidad Inclusiva
• Se dedicaron 42 horas a eventos de DEI: un aumento del 100% con respecto a 2021, con 21 horas dedicadas

Gobernanza en Diversidad, Equidad e Inclusión

Creamos una estructura de Gobernanza para la Diversidad, la Equidad y la Inclusión. Reforzamos la transición de grupos de afinidad a comunidades de talentos. 

Ahora, los Rocker Network Groups—AfroRock, Inclusion Rocks, Rock.org, Roqueer y Women Rock— tienen liderazgos que integran nuestro Comité de Gobernanza y de DEI.

Comunidad

Asimismo, trabajamos para empoderar a la comunidad aprovechando el impacto de las organizaciones sin fines de lucro. Para que eso suceda, desarrollamos un Programa de Aceleración en Marketing Digital para las ONGs que trabajan con educación y empleabilidad y se enfocan en las personas subrepresentadas en Brasil. 

La iniciativa ha impactado de manera directa a 13 organizaciones sin fines de lucro y, por ende, brindado apoyo a 72.842 estudiantes y jóvenes en diversas partes del país.

Echa un vistazo al impacto en nuestra comunidad:

• Más de 18 mil estudiantes de grupos socialmente subrepresentados y/o económicamente vulnerables recibieron acceso gratuito a nuestros cursos en línea sobre marketing y ventas
• 61% de participación de nuestro equipo en voluntariado, sumando un total de 596 horas donadas.
• Apoyamos a 22 organizaciones sin fines de lucro
• US$27.461 en donaciones financieras (Ley de Incentivo de Brasil).

Cómo mejoramos el marketing mientras impactamos al mundo de manera positiva

Todos estos resultados han sido posibles gracias a los esfuerzos colectivos y están dedicados a nuestros Rockers, socios, clientes, inversionistas y a la comunidad que contribuye de alguna manera con nuestra misión. 

Incluso, en escenarios con cambios y desafíos, el apoyo y el propósito compartido nos fortalece para seguir marcando la diferencia.

A medida que ingresamos en 2023 y en los años siguientes, nos comprometemos a reforzar nuestros planes ESG y a ofrecer continuamente soluciones para mejorar el marketing para todos.

Queremos inspirar el mundo a través de un marketing de excelencia conectando las marcas con los mejores talentos creativos y desarrollando buenos productos para ayudar a los profesionales del área con sus desafíos diarios. 

Asimismo, anhelamos alcanzar este efecto generando múltiples oportunidades laborales, brindando apoyo y educando a nuevos talentos, y compartiendo conocimiento digital gratuito a través de nuestro blog, boletín y otras publicaciones, mientras ofrecemos una serie de productos y recursos que están altamente alineados con nuestra filosofía.

En palabras de nuestro CEO, Diego Gomes, en su carta de apertura del Informe 2022:

“En lo concerniente a nuestra visión de futuro, queremos alcanzar el puesto de primera nube de contenidos del mundo, ofreciendo un portfolio de soluciones globales integradas y una red de talentos. Es importante recalcar que nuestra misión se encuentra perfectamente alineada a nuestro objetivo principal que es capacitar a la mayor cantidad posible de empresas alrededor del globo, solucionando desafíos de marketing atemporales y ofreciendo al cliente una experiencia perfecta que acapara todas las actividades creativas de marketing. 

Asimismo, queremos inspirar el mundo y mejorar el marketing, fomentando la creatividad humana en plena era de la inteligencia artificial. Al mismo tiempo, deseamos ocasionar un efecto muy positivo en las personas de modo que puedan creer en todo su potencial, entregar su mejor versión y convertirse en protagonistas de sus logros.”

Para nosotros, “mejorar el marketing” significa hacer todo lo posible para generar valor en nuestro negocio y distribuirlo a otros. Defendemos que el marketing es una fuerza positiva e inclusiva, que existe principalmente para el beneficio de los demás. 

¡Descubre ahora nuestros resultados en tres versiones: Informe completo, Interactivo y Ficha informativa!

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De hecho, esta es precisamente la diferencia entre un líder y un jefe. Mientras que la figura del jefe tiene que ver con alguien que por lo general solo quiere buenos resultados, aunque tenga que ser imponente y, a veces, incluso cruel, el líder inspira a los demás a hacer lo mejor que pueden.

Entonces, es fácil comprender los impactos del liderazgo inspirador en las agencias, ¿no es así? Pero, ¿cómo hacerlo realidad? Esto es lo que explicaremos a continuación. ¡Sigue leyendo!

• Qué es el liderazgo
• Conoce los impactos al desarrollar las habilidades de un líder
• Conoce los tipos de liderazgo y sus contextos
• Descubre las características de un buen líder en agencias

¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo es una habilidad, innata o adquirida, para inspirar a otros al influir en acciones, decisiones y comportamientos de manera positiva. Por tanto, el concepto hace referencia a una práctica que ha acompañado a la humanidad a lo largo de la historia y que se ha practicado en los entornos corporativos para que los líderes y sus equipos trabajen hacia un mismo objetivo.

Un buen líder logra metas de manera ligera y eficaz, sin comprometer la salud mental de quienes trabajan a su lado. Es alguien que realmente se prepara para estar en esta posición y no duda en desandar el camino si algo compromete negativamente su desempeño.

Conoce cuáles son los impactos al desarrollar las habilidades de un líder

Las empresas, en general, carecen de buenos líderes. Varios de ellos están inundados de jefes, lo que lleva a los empleados a situaciones de irritación, estrés y depresión. Muchos pasan el día quejándose de la empresa sin darse cuenta de que, de hecho, es el liderazgo el que falla.

Cuando, por el contrario, el liderazgo es bueno, los efectos son los mejores posibles y llegan a los más diversos ámbitos. Las personas no tienen miedo de estar en el lugar de trabajo, pero quieren estar allí. Se sienten más libres para explorar la creatividad. En las agencias de publicidad, sobre todo, esto es algo muy importante.

Además, los empleados se sienten respetados en sus puestos y no dudan en desempeñarlos para el crecimiento . Son rápidos para actuar y hablar, seguros de que pueden y deben ayudar en los momentos oportunos.

La disminución de la rotación es otra ventaja en este escenario. En una agencia de comunicación, en la que el contacto con el cliente es algo de gran valor, es malo que el personal sufra cambios todo el tiempo.

Quien ha vivido mucho tiempo con un cliente sabe mucho sobre sus particularidades y deseos y, hasta que alguien llega a este mismo nivel, lleva tiempo y muchas veces tiene que lidiar con varias quejas en este proceso.

Un buen liderazgo reconoce que debe actuar de manera justa, reflexiva y sin favoritismo, y sabe que los beneficios de hacerlo son enormes y benefician a todos los involucrados.

Conoce los tipos de liderazgo y sus contextos

Cuando se trata de liderazgo, en muchos casos, las personas olvidan que no existe una sola forma de ser líder. Cada uno lo ejercita de forma diferente. Algunas son completamente saludables, otras no tanto.

Es importante, sin embargo, entender los tipos de liderazgo para saber cómo lidiar con cada uno. Esto también ayuda a evitar errores y a actuar según las particularidades de cada uno.

En este aspecto, este conocimiento también es importante para que las personas hagan una autocrítica y trabajen en sus puntos para mejorar, así como en potenciar aún más aquellos que destacan positivamente. A continuación, listamos algunos tipos de liderazgo y sus principales características. ¡Hacer un seguimiento!

Liderazgo democrático

El líder democrático es aquel que trabaja en estrecha colaboración con el equipo, siendo, de hecho, alguien bastante accesible. Esta persona no sólo se preocupa por su propia opinión y no se cree dueña de la verdad.

En general, está dispuesta a escuchar lo que otros tienen que decir y cree firmemente que todos pueden contribuir al desarrollo y crecimiento de la empresa y del equipo.

Si hay errores en el camino, el líder democrático no buscará con rencor quiénes fueron los colaboradores que los cometieron, poniendo miedo y castigando a los responsables, sino que buscará soluciones para corregir lo que se hizo mal y para que situaciones similares no vuelvan a ocurrir.

Este líder también se preocupa por mantener siempre una buena relación con todos, haciendo que el lugar de trabajo sea mucho más agradable, lo que tiene un impacto positivo en muchos ámbitos, incluyendo la productividad. Los directivos que no entienden este tipo de líder cometen un grave error. Muchos consideran que es necesario dominar por el miedo y la autoridad, tirando por la borda todos los buenos lazos que un liderazgo democrático es capaz de crear.

Liderazgo técnico

También llamado líder operativo, es alguien inspirador, como muchos otros tipos de líderes, pero por una razón en particular: su profundo conocimiento técnico. Esta persona demuestra a todos que realmente sabe lo que hace, tiene dominio sobre las acciones y logra buenas soluciones a los problemas que se presentan.

Es muy común que la gente lo siga por su buen ejemplo. Otros ven cómo este individuo entrega un excelente trabajo, las formas que utiliza para lograr buenos resultados y cómo actúa de manera excelsa, por lo cual quieren ser y hacer lo mismo.

Este tipo de líder es una persona que siempre está al día, pendiente de las principales tendencias. Así, puede tener una visión más amplia de todo lo que hace. Hay muchos que no entienden al líder técnico y le exigen que actúe de otra manera, más como coordinador y menos “hands-on”. Sin embargo, esta acción es quitarle una de sus mejores y más atractivas cualidades.

Liderazgo liberal

Es alguien que a menudo no es respetado por el equipo. Eso es porque es una persona que generalmente está indecisa. No se compromete demasiado, tiene miedo de tomar decisiones más complejas o controvertidas, no se impone, aunque sea de forma ligera y democrática.

Esta persona no suele ser muy participativa y vuelca algunas de sus responsabilidades, o casi todas, en los equipos. Además de hacerles actuar en algo en lo que muchas veces no son capaces, tiende a perder autoridad constantemente.

En este escenario, los seguidores sienten que tienen mucha libertad y actúan de manera desordenada. La falta de orientación del líder impacta negativamente en la productividad de todos. Los gerentes que no prestan atención al daño de este tipo de liderazgo pueden ver el negocio, poco a poco, siendo perjudicado por él.

Liderazgo carismático

El carisma es un rasgo virtualmente inexplicable. Las personas que tienen esta particularidad son capaces de conquistar a los demás de manera profunda, sin necesidad de esfuerzos para hacerlo. Son personas con las que otros simpatizan sin saber realmente por qué y son vistos como una buena influencia, ganando la atención de todos.

Generalmente, esta es una habilidad con la que el individuo nace, pero no es imposible obtenerla con el tiempo, con dedicación y determinación. El líder carismático logra mantener al equipo siempre con él, convirtiéndolo en un aliado firme y fuerte.

Liderazgo situacional

Un tipo de líder que también resulta bastante efectivo es el que actúa de acuerdo a lo que requiere cada situación. De esta forma, varía sus formas de actuación para conseguir los mejores resultados en circunstancias concretas.

El líder situacional también sabe cómo tratar a los miembros del equipo de acuerdo a sus particularidades, respetando la capacidad técnica de los miembros y lo que tienen que ofrecer a la empresa específicamente. Se pueden cometer muchos errores si no se respeta este tipo de liderazgo en la empresa, ya que se pierde mucha flexibilidad y autonomía.

Liderazgo de 360 ​​Grados

Finalmente, está el llamado Liderazgo de 360 ​​Grados. Este concepto ha demostrado cada vez más su importancia dentro de las empresas. Esto se debe a que un líder que se ajusta a esta definición es capaz de influir no solo en los empleados que trabajan directamente con él, sino en todos los que integran una empresa.

Esta persona es muy inspiradora y empática, poniéndose en el lugar de los profesionales que ocupan las más diversas funciones en la organización. Así, motiva e influye desde los propios jefes hasta los trabajadores en general.

Descubre las características de un buen líder en agencias

Ahora que ya sabes cuáles son los principales tipos de liderazgo, es momento de hablar de las cualidades que se destacan entre quienes dirigen una agencia de marketing o publicidad. Estas buenas características son fundamentales para que el negocio tenga buenos resultados y para que empleados y clientes se sientan satisfechos.

Sin embargo, es importante recordar que no todas las personas tienen estos principios y tampoco vienen todos a la vez. En muchos casos, es necesario enfocarse en el crecimiento profesional y buscar continuamente mejorar tu perfil y acciones para alcanzar las cualidades que se esperan de un buen líder.

Algunas personas simplemente aprenden haciéndolo. Otros, en cambio, se enfocan en estudiar el tema, leyendo libros sobre liderazgo para ser más eficientes en su vida diaria y cometer menos errores durante el proceso de aprendizaje. Sea cual sea el momento en el que te encuentres, saber cuáles son las cualidades de un buen líder te puede ayudar mucho. Recuerda también que siempre es posible mejorar el liderazgo.

Entonces, en el caso específico de una agencia, un buen líder cuenta con estas capacidades:

1. Saber priorizar

Cualquiera que trabaje en una agencia de marketing o publicidad lo sabe muy bien: las exigencias son diversas. A menudo llegan en los momentos más inesperados y pueden ser bastante desafiantes. Por eso es tan importante saber priorizar las tareas, entendiendo cuáles realmente piden más urgencia y cuáles se pueden dejar para más adelante.

Un buen líder hace bien en este sentido. Evalúa todo el trabajo que hay que hacer, qué necesita un mayor enfoque en un momento dado y no permite que el equipo pierda el tiempo en acciones infructuosas.

2. Es un buen oyente

No darle a su equipo suficiente atención y credibilidad es un gran error. En primer lugar, porque las personas se desmotivan y muchas veces incluso dejan de hacer un trabajo diferente. Luego, por el hecho de que todos realmente tienen algo que aportar.

Las grandes ideas realmente se pueden desperdiciar si un líder no tiene esta comprensión de cuánto otros también tienen dominio sobre lo que hacen y buenas experiencias para transmitir.

Incluso en el ajetreo diario de la agencia, quienes ocupan una posición de liderazgo deben estar dispuestos a escuchar. Por supuesto, en muchas situaciones no es posible hacer esto de inmediato o con cada demanda que surja, pero es esencial reservar tiempo para esto.

Otra cuestión importante a destacar aquí tiene que ver con el hecho de que no basta con saber lo que piensa la otra persona: es necesario evaluar realmente lo que se dice, analizar todas las posibilidades de acción y conocer los impactos positivos y negativos. que las ideas tienen./sugerencias pueden tener.

También es fundamental estar abierto a las críticas. Un buen líder no los ve como algo personal, como a menudo, de hecho, no lo son, sino como una oportunidad para hacer más y mejor para la agencia, corrigiendo errores y actuando de la manera correcta.

3. Tiene credibilidad a la hora de relacionarse con el equipo y los clientes

En un escenario donde se habla tanto de fake news, es necesario demostrar que realmente sabes lo que haces. Sin embargo, más que eso, que las acciones de la empresa sean confiables, basadas en hechos. Un buen líder no solo muestra confianza en lo que hace, sino que transmite certeza a empleados y clientes de que la agencia es sólida, va por buen camino y tiene mucho que ofrecer.

Aquellos que no despiertan este tipo de sentimiento en los demás difícilmente obtienen buenos resultados. Esto se debe a que es necesario que las personas vean en el líder a alguien coherente, que sepa satisfacer mejor sus necesidades y que esté dispuesto a actuar ante cualquier circunstancia adversa que se presente.

Esto no significa, sin embargo, que esta persona nunca cometerá un error. Al contrario: todo el mundo es susceptible de cometer una u otra mala acción. Esto no afectará la credibilidad de nadie. Sin embargo, para mantener la legitimidad es necesario que el individuo actúe con honestidad, reconozca lo que hizo de una manera que no fue la idónea y esté dispuesto a cambiar lo que sea necesario para que problemas de este tipo no vuelvan a ocurrir.

4. Fomentar la colaboración entre todos los equipos

El entorno dentro de una agencia de publicidad o marketing, cuando no está bien gestionado, puede ser bastante hostil. Eso es porque muchas personas se dejan llevar por la competitividad, queriendo destacar incluso más que los anuncios y campañas que crean. Así, el equipo está completamente desunido.

Sin embargo, especialmente cuando se trata del área de la comunicación, este escenario es bastante dañino. Para que las acciones funcionen, es necesario que varios individuos piensen juntos, que analicen juntos los impactos que pueden derivar de ellas y que aporten sus experiencias para componer una obra más rica, creativa y diversificada.

Un buen líder ve cómo la situación de poca interacción es mala y trabaja para que no se consolide en la agencia, además de lograr que todos se integren y colaboren entre sí. Por otro lado, todo esto lo hace de forma natural, sin obligar a las personas.

Una buena manera de actuar en estos casos es mostrar cómo el equipo gana cuando está unido, no solo valorando a las personas individualmente, sino mostrando cómo el trabajo marca la diferencia cuando se hace de manera integrada. Un buen líder sabe resaltar las características más sobresalientes de cada uno sin establecer una competitividad enfermiza.

5. Compartir conocimientos, técnicas y habilidades

Muchos líderes no solo creen que lo saben todo, sino que realmente están seguros de ello. Están tan seguros de que sus habilidades son las mejores que se encierran, no aceptan las sugerencias de nadie y delegan poco, centralizando todo.

Además, a este tipo de líder tampoco le gusta compartir lo que sabe. Teme, de alguna manera, transmitir enseñanzas y ser superado por sus colaboradores. Sí, trata tus técnicas y habilidades como un tesoro al que otros no pueden ni deben acceder.

Este es un problema no solo para la agencia, sino para el propio líder. La empresa ya no tiene un equipo más homogéneo y capaz y el líder pierde al no recibir la colaboración de los demás.

Un buen líder, por otro lado, no solo comparte conocimientos, técnicas y habilidades, sino que alienta a otros a hacerlo. Así, todos los que integran la agencia tienen la oportunidad de subir de nivel. El resultado del trabajo es mucho más adecuado y mejor.

6. Siempre actualizado

Los cambios en el área de la comunicación suceden todo el tiempo. Lo que fue un éxito hace un mes ya parece hoy algo totalmente lejano y superado. Estrategias que hace un año resultaron ser las más eficientes, hoy ya no tienen el mismo efecto.

Todo esto tiene serios impactos en el día a día de una publicidad, que siempre necesita pensar en nuevas formas de actuar para mantenerse y crecer en el mercado. Además, solo de esta manera puede servir a los clientes de manera eficiente.

En este escenario, un líder necesita, de hecho, estar siempre al día con lo que sucede en la vida cotidiana de las personas y en el mercado de la comunicación. También necesita saber sobre las nuevas tecnologías, cómo las personas se relacionan con los diversos tipos de contenido en Internet, entre otros aspectos.

Además, es fundamental que tengas conocimientos sobre los temas que más se han debatido. Esto te puede servir tanto para tener ideas de acciones para tus clientes como para ser más preciso en las campañas.

7. Demostrar motivación

Finalmente, una característica esencial en un líder es mostrar toda su motivación. Muchas personas se contaminan por la falta de expectativas de los demás, sobre todo si proviene de quienes están a cargo del negocio. ¿Te imaginas si quien dirige la agencia de publicidad o marketing no muestra ningún tipo de motivación por nada?

Esto, sin embargo, no debe ser forzado. Es muy fácil para los demás ver que el líder solo está simulando entusiasmo. Por eso, es fundamental que te involucres de verdad con los proyectos, que creas en lo que haces y que trabajes con confianza.

El día a día de una agencia puede hacer que muchos se sientan cansados, además de sentirse poco motivados. El líder necesita contribuir para que no se sientan así, mostrando la relevancia de lo que hace la gente y mostrando que se puede aprender y crecer mucho en ese ambiente.

Sin embargo, solo puede alcanzar este nivel si el líder invierte en sí mismo. No de una manera egoísta, pensando en tener resultados solo para él, sino de una manera que comprenda su verdadero valor dentro de un equipo y actúe en consecuencia. Necesitas creer en tu propia capacidad y en la de la agencia para que todo se desarrolle como tiene que ser.

Un buen liderazgo en las agencias de publicidad y marketing es capaz de estimular a los equipos, hacerlos más productivos e incluso más creativos. En el mundo de la comunicación, donde los retos son muchos, los plazos ajustados y las novedades no dejan de llegar, tener a alguien equilibrado e inspirador al frente del equipo es fundamental.

Puedes aprender aún más sobre el buen liderazgo y su poder transformador. Descarga ahora nuestra guía de gestión de agencias.

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La productividad muchas veces tiene más que ver con la organización que con la ejecución de actividades y es que, sin importar la cantidad de esfuerzo que le pongamos a nuestras labores, si no se cuenta con una gestión efectiva del tiempo es probable que no podamos ser lo suficientemente efectivos en el mercado.

Si esto te sucede a ti, ¡has llegado al post indicado! Porque en las siguientes líneas te hablaremos de 10 apps para organizar tu día que, no solo te servirán como herramientas de administración de tareas, también como un método de gestión de tu tiempo para también dedicarte a ti o a tus seres queridos.

¿Estás listo? ¡Empecemos con nuestro listado!

1. TimeCamp

TimeCamp es una app disponible para todos los dispositivos de forma gratuita y que permite gestionar las tareas pendientes por hora, días o semanas.

Brindando la posibilidad de establecer temporizadores por tareas y controlar efectivamente el tiempo que se invierte en cada iniciativa.

2. Google Calendar

Google Calendar es una app para organizar tu día que no debe faltar en tu teléfono y computadora.

Esta herramienta diseñada y proporcionada por Google permite establecer tus pendientes diarios y dejarte saber fácilmente qué espacios tienes disponibles en cada momento.

Puedes usarla incluso para compartir tu agenda con otras personas y así conozcan en qué momento de tu jornada estarás disponible.

3. Evernote

Con Evernote tendrás a tu alcance la posibilidad de crear notas, avisos, guardar imágenes o generar listas de verificación que te ayuden a mejorar tu rutina.

Además, te permite acceder a todos tus recordatorios de forma fácil y en cualquier dispositivo que uses.

4. Google Keep

Google Keep es una alternativa muy similar a la anterior pero, con la diferencia que está integrada con los diferentes servicios de Google.

Google Keep es una aplicación de notas que hace mucho más que eso. Esta herramienta está diseñada para añadir notas, recordatorios, guardar notas de voz, imágenes o videos con el objetivo de que nunca pierdas algún dato importante.

Asimismo, cuenta con opciones de transcripción automática de tus notas de voz para simplificar tus tareas y ayudarte a tener la información que necesitas siempre al alcance de tus manos.

5. Grammarly

Grammarly es una app para organizar tu día desde una función especial: asegurarse que no necesites revisar ni reenviar un email por falta de ortografía.

Esta solución permite comprobar la escritura de tus emails, documentos o incluso redacciones largas para apuntarte los errores, palabras repetidas, errores gramaticales o de semántica y ayudarte a enfocarte en tareas más esenciales para tu productividad.

6. Trello

Si eres un profesional en home office, seguramente hayas experimentado problemas con tus entregas en más de una ocasión.

Y es que es normal que de vez en cuando y, por confiar plenamente en nuestra memoria, algunas asignaciones se nos pasen por alto.

Pero con Trello esto no te volverá a suceder ya que desde su interfaz disponible para celulares y computadoras podrás administrar tu "tablero" desde el cual controlarás tus trabajos y las responsabilidades de quién esté por debajo de ti jerárquicamente.

Asimismo, podrás comunicarte con tus colaboradores y optimizar las asignaciones para maximizar el aprovechamiento del tiempo disponible.

7. RescueTime

Todos pasamos algunas horas en Internet viendo videos o poniéndonos al día con las redes sociales, lo cual no tiene nada de malo.

Sin embargo, estar excesivamente conectado puede hacer que pierdas tiempo valioso de trabajo o de familia que sabemos que no estás dispuesto a desechar.

Para ello existe RescueTime, una app diseñada para monitorizar cuántos minutos u horas inviertes en sitios web, leyendo emails o en redes sociales para gestionar efectivamente tu agenda diaria.

Así tendrás la oportunidad de identificar en qué actividades estás perdiendo el tiempo y cómo puedes encontrar un equilibrio entre tu trabajo, tu tiempo de ocio y tu vida personal.

8. Sleep Cycle

Dormir es tan importante como levantarte a ser productivo, ¿lo sabías? Y es que nuestra rutina de descanso tiene mucha relevancia para nuestra productividad.

Con Sleep Cycle podrás seguir tus horas de sueño y empezar a levantarte en tus periodos de sueño ligero y asegurar que te sientas menos cansado durante el día.

Además, te informará sobre tu calidad de sueño y brindará poderosos insights sobre cuál es tu mejor rutina de descanso.

Con ella podrás diseñar un cronograma diario para dormir y levantarte con la mayor energía posible para comerte al mundo.

9. Pocket

Es muy normal en esta época de hiperconectividad desperdiciar mucho tiempo a diario leyendo artículos o viendo videos en redes sociales.

Si esto está afectando tu productividad y buscas apps para organizar tu día específicamente para alejarte de estos "vampiros de tiempo", Pocket te permitirá guardarlos para después.

Esta simple app de gestión de productividad te ayudará a mantener el ritmo de tu día a día sin que estos contenidos te roben tu atención y dejándote leerlos cuando ya te encuentres libre para ello.

10. HabitMinder

Muchos dicen que un hábito se crea en 21 días, ¿no es cierto? ¿Y si te dijera que es posible "acelerar" este proceso?

Pues sí, con HabitMinder tendrás en tus manos una app de productividad y gestión específicamente enfocada en ayudar a eliminar los malos hábitos en tu vida y crear nuevos que te ayuden a ser mejor.

A través de seguimientos de rutinas diarias podrás crear rutinas diarias que favorezcan tu productividad y eficiencia, ya sea en lo profesional o personal.

Hablamos de cosas pequeñas como tomar agua cada media hora o, cosas muy grandes como iniciar un nuevo negocio en tus noches libres.

¡Ahora ya tienes a tu alcance 10 apps para organizar tu día!

Lo que queda es que escojas las que mejor se adapten a tus necesidades y expectativas para que empieces a crear rutinas diarias que optimicen el tiempo y favorecen tu bienestar.

Si quieres seguir aprendiendo, ¿qué tal si descubres cómo plantearte nuevos y mejores objetivos en tu vida o tu empresa? ¡Conoce todo sobre los objetivos SMART!

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Pero, ¿cómo podemos crear equipos exitosos y centrados en el alcance de las metas empresariales?

A continuación, abordamos diferentes aspectos sobre los equipos de alto rendimiento considerando su esencia, características, así como tips para estructurar y gestionar grupos de trabajo de excelencia.

¡Enfócate a leer nuestro post con atención!

¿Qué son los equipos de alto rendimiento?

La idea de que un grupo de alto rendimiento o desempeño consiste en un grupo de personas que trabajan juntas y comparten objetivos es un poco genérica y no refleja la idea de maximización de potencial.

Por eso, conceptualizamos como un equipo de alto rendimiento a un conjunto de individuos que presentan características específicas, enfocan en el trabajo colaborativo, mantienen su postura orientada al alcance de objetivos comunes al paso que se mantienen abiertos a sus propósitos individuales.

Además de compartir objetivos, los individuos participantes de un grupo presentan valores similares, buscan aprender y desarrollar sus habilidades y competencias de forma constante.

Fíjate que no solo hablamos de una agrupación de personas, sino de un grupo con características y expectativas homogéneas cuyo objetivos más notables son satisfacer las demandas empresariales y las suyas propias sin negligenciar apoyo cuando el equipo necesita.

Por lo tanto, un grupo de alto desempeño añade valor a la organización, pues desarrolla sus actividades de forma más precisa y acertada, tiende a encarar los desafíos como oportunidades de aprendizaje y presenta un nivel elevadísimo en términos de productividad.

Pero, alcanzar este grado de cohesión entre las personas demanda la consideración de una serie de puntos, siendo la mayor parte relacionada con la administración de los recursos humanos, o como decimos actualmente, la gestión de talentos.

¿Cuáles son sus características?

Ahora que sabes en qué consisten estos equipos, échale un vistazo a sus principales características:

Elevada autonomía

Los profesionales pueden decidir acerca de la mejor estrategia para desarrollar su trabajo, así como adoptar las herramientas e instrumentos que considere oportunos para cumplir con los propósitos empresariales.

Fuerte compromiso

Como el grupo incorpora valores y principios corporativos como si fueran suyos estableciendo un vínculo más estrecho con la organización, tiende a comprometerse más con el alcance de los objetivos internos.

Excelente comunicación

En equipos de alto rendimiento, el intercambio informativo fluye sin inconvenientes. Las personas comparten datos y se unen para obtener insights que fortalezcan su desempeño, productividad y toma de decisiones.

Es decir, estos equipos se caracterizan por el sentido de cooperación y retroalimentación, lo que posibilita estrechar las relaciones interpersonales y potencializar los resultados.

Constante búsqueda de la excelencia

Los integrantes dedican tiempo a la detección de fallas, inconsistencias y problemas que puedan afectar el desarrollo de los procesos para luego, implementar medidas que puedan resolverlos.

Fuerte cultura de la innovación

Los flujos de trabajo tradicionales pueden acarrear la monotonía, la ruptura de los procesos eficientes y, consecuentemente, conducir a la desmotivación de los equipos.

Como los integrantes de equipos de alto rendimiento intercambian información constantemente y utilizan el brainstorming o lluvia de ideas para perfeccionar los procedimientos, la empresa logra trabajar con un excelente nivel de innovación.

¿Cómo formar y gestionar equipos de alto rendimiento?

Como estos equipos presentan una muy buena productividad y suelen sentirse satisfechos, la empresa logra reducir el absentismo, así como el turnover promoviendo así, la fidelización y retención de sus mejores talentos.

Para estructurar equipos de alto rendimiento en las diferentes áreas corporativas como Marketing, finanzas y recursos humanos, debemos centrarnos en:

1. Analiza la cultura organizacional

Al revisar las bases de la cultura de la empresa, podrás identificar lagunas potencialmente negativas para el trabajo en equipo y colaborativo.

Lógicamente, al detectar ese tipo de inconsistencia, debes desarrollar un plan de acción que permita mitigarlas y adoptar nuevas posturas, más alineadas con el enfoque de alto rendimiento.

2. Optimizar la figura del líder

Los gestores deben liderar por el ejemplo y desarrollar acciones que promuevan el bienestar de los colaboradores y los estimulen a mantener una postura abierta a las demandas del negocio.

Asimismo, debe:

• estar listo para reconocer el valor de los talentos, una vez que sentirse valorado es un punto crucial para la motivación laboral;
• crear un ambiente de trabajo seguro, cómodo y confiable;
• estimular la autonomía de los profesionales;
• escuchar a los colaboradores y reflexionar acerca del contenido de los feedbacks;
• eliminar situaciones que reflejen injusticia.

3. Incorpora los mejores talentos al equipo

Aunque en un primer momento no dominen todas las técnicas o sus currículos no sean los más completos, selecciona profesionales dispuestos a aprender, a colaborar y a entregar todo su potencial.

En este sentido, recuerda la importancia de estructurar un equipo que apoye la diversidad de experiencias, culturas y puntos de vista.

4. Aporta las herramientas adecuadas para el trabajo

Además de enfocarse en el conocimiento, los integrantes de los equipos de alto rendimiento necesitan disponer de los recursos y herramientas necesarias para desarrollar su trabajo con la máxima eficiencia.

5. Define objetivos, metas y roles precisos

Es indispensable que los integrantes del equipo tengan consciencia de las características del alto desempeño, conozcan los objetivos que deben alcanzar y las metas que deben establecer considerando su puesto en la empresa.

Para lograr este nivel de comprensión, pon en primer plano la transparencia aclarando los resultados esperados.

6. Estimula la buena comunicación

Como señalamos en diferentes puntos del post, los grupos de alto rendimiento necesitan priorizar la comunicación de modo que tanto los profesionales como los gestores puedan dar y recibir feedbacks durante la jornada.

Además de alinear los procesos y aumentar la probabilidad de éxito, una buena comunicación bidireccional potencializa la relación entre la empresa y los colaboradores al paso que incentiva el sentimiento de pertenencia.

¡Esto ha sido todo!

Como compruebas, integrar y gestionar equipos de alto rendimiento es un reto alcanzable, sin embargo, demanda una serie de consideraciones y esfuerzos en pro del bienestar, de la productividad y satisfacción de los colaboradores.

Uno de los grandes desafíos del liderazgo es hacer que sus liderados caminen hacia el alcance de los objetivos empresariales. ¿Crees que tu grupo puede ser mucho más eficiente, pero no sabes como instigar el cambio? 

¡Descarga ahora mismo nuestra plantilla de Objetivos SMART para ayudarte en esta misión!

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En los diferentes sectores corporativos como Marketing, ventas y finanzas, considerar el impacto de costo ante los beneficios es una medida extremadamente relevante para identificar si tomamos en el timón y estamos orientando del barco hacia la mejor decisión.

Por lo tanto, el análisis costo beneficio interfiere en la toma de decisiones estimando el potencial de éxito de una estrategia y su nivel de impacto en las diversas esferas corporativas.

¿Te interesa conocer más sobre este fabuloso recurso de gestión?

Entonces, ¡continúa leyendo este post porque lo hemos elaborado especialmente para ti!

A continuación, entenderás de qué se trata el análisis costo beneficio, descubrirás por qué es tan relevante para los negocios y accederás a un paso a paso para llevarlo a cabo con seguridad y dirigiéndote hacia las decisiones más acertadas.

¿Tódo listo?

¿Qué es y por qué es tan relevante el análisis costo beneficio?

Uno de los principales desafíos inherentes a la gestión consiste en tomar buenas decisiones.

A menudo, optar por seguir un camino en vez de tomar otro implica la consideración de una serie de factores relevantes no solo para solucionar una situación específica, sino para la rentabilidad, el futuro y crecimiento de la organización.

Básicamente, el análisis costo beneficio es un procedimiento que permite a los profesionales verificar de forma rápida, clara y acertada el nivel de éxito de un proyecto, actitud o acción detectando de esta manera si está yendo por el camino adecuado o es el momento de modificar su dirección.

También conocido como Índice Neto de Rentabilidad, este análisis se lleva a cabo con la intención de medir el vínculo que existe entre los costos y los beneficios de una determinada decisión, proyecto o acción. Por lo que posibilita identificar si la inversión será, de hecho, efectiva y proporcionará un retorno financiero relativamente rápido.

Para calcular este índice y analizar la eficiencia de una decisión en términos de rentabilidad necesitamos dividir el valor actual de los ingresos totales netos, también conocidos como beneficios netos, entre el valor actual de los costos totales o costos de inversión.

O sea, B/C = VAN / VAC

Como ves, este análisis implica el abordaje de muchas variables, entre las que destacamos:

• Costos de operación como salarios y suministros;
• costos de producción;
• impuestos;
• volumen de ventas;
• financiamientos.

Teniendo en cuenta los puntos supra, es nítido que elegir entre una u otra alternativa debe considerar el presupuesto disponible principalmente para asegurar el cumplimiento y el flujo correcto de las operaciones. 

5 ventajas del análisis costo beneficio

En las próximas líneas, te brindamos una lista con las 5 principales ventajas de realizar este tipo de análisis:

1. Evaluación basada en datos duros

Cuando hacemos este tipo de análisis, aseguramos que nuestras decisiones se fundamenten en información fiable e insights fidedignos evitando de este modo, la incidencia de prejuicios u opiniones personales.

2. Decisiones más simples

Por lo general, las decisiones del área comercial suelen ser bastante complejas. Al analizar las situaciones bajo la óptica de los costos beneficios, podemos minimizar los errores de consideración, ser más racionales y desarrollar soluciones mucho más efectivas y ajustadas al momento.

3. Descubres aspectos ocultos

Como tenemos que detenernos a verificar los costos y los beneficios de un cierto proyecto, acción, decisión o estrategia, logramos entender ampliamente todos los factores que inciden en cada alternativa.

4. Permite priorizar inversiones

Si un proyecto o procedimiento presenta un costo muy alto, no proporciona los beneficios esperados pero el gestor cree oportuno desarrollarlo en algún momento, puede optar por dejarlo en standby priorizando otra opción menos costosa y potencialmente más rentable.

5. Detectar la viabilidad de un proyecto

Usualmente, al analizar los costos y beneficios de un determinado proyecto, vemos que no vale la pena ejecutarlo, pues no ofrece un buen retorno financiero o requiere una inversión fuera de la curva.

Fíjate que entender si una acción o estrategia es válida considerando tanto los costos como los beneficios evita una gran cantidad de problemas e inconsistencias como integrar medidas que lleven el negocio a la bancarrota.

Aprende a hacer un análisis costo beneficio siguiendo estos pasos

En primer lugar, es importante recalcar que no existe una receta ideal para hacer un análisis costo beneficio, pues cada rubro, empresa o sector presentan sus particularidades y necesidades específicas.

Sin embargo, existen ciertos aspectos que se comparten y deben considerarse como elementos centrales. ¡Conócelos!

1. Define los estándares y un marco comparativo

Si empiezas a analizar algo sin tener una referencia, probablemente terminarás confundido y sin una idea clara de cuál es el mejor camino.

Así pues, antes de iniciar el análisis, estudia el tema relacionado con los objetos de la investigación y estima los parámetros.

2. Clasifica los costos y los beneficios

En este segundo punto, deberás clasificarlos según su tipología en:

• Directos: relacionados con la producción del producto o servicio;
• Indirectos: con naturaleza fija, derivan de los gastos generales de un sector;
• Tangibles: medibles y cuantificables, se relacionan con un activo o fuente identificable como herramientas y alquiler;
• Intangibles: son difíciles de identificar como los niveles productivos y la satisfacción del público;
• Reales: asociados a la producción de una oferta, pueden ser los costos de materia prima y laborales. 

3. Calcula los costos y beneficios

Después de tener un marco de referencia, es hora de describir tanto los costos como los beneficios generales involucrados en la situación que estamos analizando. 

4. Compara los costos y beneficios

Ha llegado el momento de comparar estas dimensiones con sus referencias y sobre todo, considerar el tiempo necesario para que los beneficios paguen los costos, es decir, el retorno de la inversión o ROI.

5. Verifica los resultados y has tus consideraciones finales

Para emprender este último paso con seguridad, es posible que necesites hacer un análisis de sensibilidad con la intención de predecir los resultados y entender el grado de precisión de una medida ante las variables.

Cuánta información valiosa, ¿verdad?

Al llegar hasta aquí, esperamos que hayas entendido por qué es tan importante y cómo poner en marcha un análisis de costo beneficio de primera calidad.

Sin dudas, al incorporarlo a tu rutina como gestor, verás grandes cambios en cuanto a generación de ingresos y rentabilidad. 

Pero, para llevar la rentabilidad de un negocio al siguiente nivel, es imprescindible conocerlo a fondo principalmente en términos de objetivos y metas.

¡Descarga ahora mismo nuestra planilla de Objetivos SMART para aumentar la probabilidad de que la empresa alcance los resultados que tanto desea!

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Es decir, cuando dirigimos nuestra atención al desarrollo y perfeccionamiento constante fomentamos la resiliencia corporativa, característica que permite al negocio adaptarse a su entorno, así como a las nuevas tendencias y exigencias del mercado con mayor fluidez.

Pero, al final, ¿en qué consiste la mejora continua y por qué es tan importante?

En nuestro post encontrarás estas respuestas y accederás a una guía fantástica para implementar un plan de excelencia.

¡Disfruta la lectura!

Mejora contínua: Entérate de qué se trata

En líneas generales, la mejora continua consiste en una técnica empresarial cuyo objetivo más notable es optimizar los procesos, productos y servicios de un negocio para conquistar una posición más competitiva en el mercado.

Asimismo, al aplicarse correctamente, esta metodología permite responder a las expectativas y necesidades de los clientes a través de la búsqueda de la perfección.

Vale la pena recalcar que la implementación de la mejora continua refleja la ambición de la empresa de crecer en su rubro y ser suficientemente competitiva como para destacarse de la competencia.

Así pues, podemos decir que la mejora continua es el enfoque preferido de las organizaciones que desean:

• mejorar la satisfacción de los clientes;
• maximizar el aprovechamiento del tiempo;
• incrementar la motivación y satisfacción de los colaboradores;
• utilizar tecnologías y apostar en la innovación para reducir los costos;
• convertir al negocio en un referente de mercado.

Es interesante complementar su definición añadiendo que la mejora continua implica todas las acciones que se llevan a cabo con la finalidad de eficientar y optimizar la calidad de los procesos como los inherentes al área de finanzas, operaciones y Marketing.

Por lo tanto, si queremos implementar medidas realmente efectivas, necesitamos analizar cuáles procedimientos presentan deficiencias y cuáles pueden mejorarse para luego, establecer las mejores alternativas en términos de mejora contínua.

Importancia del plan de mejora continua en los negocios sostenibles

De modo práctico, decimos que la mejora continua es un divisor de aguas en las organizaciones, pues asegura que el negocio atienda las nuevas perspectivas del mercado de la mejor manera posible. ¿Aún no te ha quedado clara la relevancia de esta técnica?

A continuación, te brindamos una lista con las 3 razones más notables por las que necesitas implementar medidas que promuevan la resiliencia y permitan a tu negocio crecer ante las adversidades:

1. Mejora la calidad de los productos y/o servicios

Es indispensable que el negocio ajuste sus soluciones y/o disponibilice nuevas alternativas de acuerdo con las tendencias de mercado y las demandas emergentes de su público.

Esto quiere decir que tanto la continuidad como el éxito, están directamente relacionados al nivel de atención al cliente.

En este sentido, la mejora continua permite interpretar las necesidades del público y proporcionar justamente el producto o servicio ideal, oportuno, útil, accesible y fiable.

2. Optimiza la productividad de los equipos

Gracias a la automatización, la mejora continua no solo incrementa los sistemas de producción, sino también favorece la integración del personal, el intercambio informativo y una gestión de tiempo más efectiva.

Así, las acciones logran eliminar las actividades poco productivas y minimizar el estancamiento de las operaciones y las paradas innecesarias, optimizaciones que permiten trabajar de manera más ágil, sin inconvenientes y minimizando los riesgos.

Acorde con Think Productivity, la adopción del enfoque de mejora continua posibilita que los negocios incrementen su productividad en un 60% y ahorren 20% de los costos operativos.

3. Disminuye los costos operativos y productivos

La ecuación es simple: para mejorar la rentabilidad de un negocio, necesitamos disminuir los costos. 

Cuando implementamos el enfoque de mejora continua adaptando la empresa a la nueva realidad mercadológica y tecnológica, podemos usar técnicas administrativas más eficientes, lo que confluye en una minimización de los gastos derivados de deficiencias productivas, inoperabilidad y errores típicos de las tareas manuales.

Además de los 3 motivos supra, la adopción de la mejora continua también permite:

• mejorar el clima corporativo;
• impulsar la creatividad;
• retener los mejores talentos;
• potencializar la comunicación tanto interna como externa;
• alcanzar una robusta ventaja competitiva.

La guía perfecta para implementar un plan de mejora continua en las empresas

En este último apartado, queremos ayudarte a que adoptes esta técnica presentando las bases para estructurar y poner en marcha un plan de mejora continua de primer nivel. ¿Vamos?

1. Realiza un diagnóstico de las operaciones corporativas

Un plan de mejora continua necesita ser realista y proporcionar buenas soluciones para los diferentes problemas operativos y productivos. Por lo tanto, antes de lanzarse a estructurar medidas, los líderes necesitan verificar detenidamente la situación actual de la organización para, luego, iniciar el plan.

2. Analiza el presupuesto

Es importante considerar cuánto la empresa deberá invertir para poner en marcha el proyecto de mejora continua. 

Identifica las tecnologías necesarias, así como los insumos y recursos que deberás implementar para alcanzar los resultados esperados.

3. Define objetivos alcanzables

Para que el plan sea efectivo, necesitas establecer las acciones fundamentándose en objetivos realistas y muy bien definidos.

Además, el éxito de este proyecto se vincula al grado de difusión de los propósitos a los miembros de los equipos de trabajo. Es fundamental que todos los colaboradores se empeñen para maximizar su rendimiento.

4. Utiliza datos confiables

Guíate por datos duros actualizados y estrechamente relacionados con el propósito de tu proyecto. 

No consideres información de fuentes poco seguras y que, de hecho, no generen insights valiosos para la estructuración del plan de mejora continua.

5. Establece un plazo

Los gestores y sus equipos deben orientar sus actividades acorde con los plazos del proyecto. 

De esta manera, la consideración de horizontes de tiempo aumenta la productividad y la eficiencia de los trabajadores, pues saben que necesitan entregar resultados hasta determinada fecha.

6. Involucra a todos los profesionales

Si queremos que el plan cambie completamente el contexto operativo del negocio, es esencial que todos los colaboradores lo ejecuten sintiéndose relevantes y partes activas en el proceso.

La mejor forma de garantizar una postura positiva es estimulando la comunicación, más precisamente la retroalimentación, y el intercambio informativo entre los profesionales.

7. Evalúa los resultados

No basta con poner en práctica al proyecto, debemos cerciorarnos de que aporta el retorno esperado. Para eso usa herramientas que apoyen el análisis como el muestreo, que informa las partes que funcionan y los aspectos que deben verificarse para hacer inferencias.

¡Esto ha sido todo!

Luego de finalizar la lectura de nuestro artículo sobre mejora continua, es posible que quieras obtener más información sobre cómo optimizar el ámbito estratégico de tu empresa. Si es así, sugerimos que descargues ahora mismo la plantilla de objetivos SMART para promover el alcance de los propósitos sin titubeos. ¡Avanza con nosotros!

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Para nadie es un secreto que a los reclutadores no les gusta leer tanto contenido, pero tampoco es de su agrado que sea muy poco. Por otro lado, quieren todo muy ordenado y, ¡muchas cosas más!

Justo por este mar de complicaciones y particularidades, hemos elaborado este contenido donde verás los X mejores consejos para crear tu curriculum vitae de gran engagement para tu marketing personal.

Empecemos desde cero: ¿Cómo elegir el formato y diseño ideal?

Primero, vamos a iniciar hablando del formato y luego pasamos al layout.

¿Cómo seleccionar el formato adecuado?

Hay tres tipos de formatos de currículum vitae y dependerá del tipo de trabajo que estés solicitando y del nivel de experiencia.

• Cronológico inverso: es el más popular e ideal para personas con mucha experiencia laboral.
• Funcional o basado en habilidades: este es mejor para estudiantes o recién graduados, o si están buscando hacer un cambio de carrera.
• Combinado: es una excelente opción para las personas que buscan trabajo con un conjunto de habilidades muy diverso. Es útil si estás solicitando un puesto que requiere experiencia en 3 o 4 campos diferentes y deseas mostrar todo eso en tu currículum. Digamos, por ejemplo, que estás solicitando un puesto de alta dirección y los requisitos son experiencia en gestión, ventas y desarrollo de software.

Entonces, ¿por cuál vas?

¿Cuál es el mejor diseño de currículum?

Lo primero que nota un reclutador de trabajo sobre cualquier currículum es el diseño.

¿Se ve organizado o desordenado? ¿Es demasiado corto o demasiado largo? ¿Es aburrido y fácil de ignorar, o grita "¡Léame!"?

Estas son algunas de las mejores prácticas en lo que respecta al diseño de su currículum:

• Una página de extensión: solo debes optar por 2 páginas si realmente crees que agrega un valor significativo. Los gerentes de recursos humanos en las grandes empresas reciben más de 1000 currículos por mes. ¡No van a gastar su valioso tiempo leyendo la historia de tu vida!
• Borrar encabezados de sección: elige un encabezado (H2, por ejemplo) y utilízalo para todos los subtítulos de sección.
• Amplio espacio en blanco, especialmente alrededor de los márgenes.
• Fuente fácil de leer: hay que ceñirse en lo que destacas, pero no demasiado. Algunas de las mejores fuentes son: Ubuntu, Roboto, Overpass, etcétera y, por otro lado, nunca usar: Comic Sans.
• Selecciona el tamaño de fuente correcto: como regla general, usa 11 - 12 pt para texto normal y 14 - 16 pt para títulos de sección.
• Guarda el currículum en formato PDF: Word es una alternativa popular, pero tiene muchas posibilidades de estropear el formato del currículum vitae.

Contenido del currículum vitae: ¿Qué mencionar?

Ahora que tenemos los conceptos básicos fuera del camino, profundicemos en los aspectos esenciales de cómo escribir un currículum vitae.

A continuación, exploraremos cada sección del currículum de arriba a abajo. Te explicaremos qué detallar y cómo escribirlo para que destaques y consigas el trabajo que te mereces.

Información del contacto

La sección más crítica en el currículum vitae es la "información de contacto". Incluso si hacemos todo lo demás bien, no llegaremos muy lejos si el gerente de recursos humanos no puede comunicarse porque escribimos mal el correo electrónico.

Asegúrate de verificar dos veces, e incluso tres veces, la sección de información de contacto y asegúrese de que todo sea correcto y esté actualizado.

Entre los datos que son imprescindibles, encontramos:

• nombre completo;
• número de teléfono;
• dirección de correo electrónico
• ubicación: ¿está ubicado en el área o la empresa tendrá que patrocinar la reubicación?

No obstante, hay otra información que es opcional, pero que también aporta valor:

• Título profesional: Puede ser tu posición, palabra por palabra, o el trabajo deseado. Piensa en "especialista en marketing digital" o "científico de datos junior".
• URL de LinkedIn: si tienes un perfil actualizado en esta red social profesional que puede agregar valor a la aplicación, incluye el enlace.
• Redes sociales: ¿Tiene un portafolio publicado en línea? Para los desarrolladores, este sería su GitHub, para un diseñador Behance o Dribble y para un escritor, podría ser su blog personal.
• Sitio web o blog: ¿Tienes presencia en línea? ¿Quizás un blog que te posicione como un experto en tu campo? Si lo haces, ¡asegúrate de mencionarlo!

Pero, ¿qué no incluir en la sección de información de contacto?

Evita lo siguiente:

• fecha de nacimiento (a menos que se requiera específicamente en el anuncio de trabajo);
• dirección de correo electrónico poco profesional como, por ejemplo, "eljugadormástemidoenlaciudadgótica@gmail.com";
• foto de rostro: el gerente de recursos humanos no necesita saber cómo se ve para evaluar su aplicación, por lo que no hay una necesidad real de incluirla;
• resumen u objetivo de la hoja de vida;

No es un secreto para nadie que las primeras impresiones son importantes, ya sea en tu vida personal o en tu carrera. Y por esta razón es que debemos dar lo mejor de nosotros.

Experiencia laboral: ¿Cómo plasmarla?

El formato estándar para la experiencia laboral es el siguiente:

• Título o puesto del trabajo: el título de su trabajo aparece en la parte superior de cada entrada de experiencia laboral. Cuando el gerente de recursos humanos escanea su currículum, quieres que sepa, de un vistazo, que tienes experiencia laboral relevante para el trabajo.
• Nombre/ubicación/descripción de la empresa: luego, menciona el nombre del empleador correspondiente, así como la ubicación de la oficina en la que trabaja/has trabajado.
• Logros y responsabilidades: este es el núcleo de cada entrada de experiencia laboral.
• Fechas de empleo: el período de tiempo de su empleo en cada empresa. ¿No estás seguro de las fechas exactas en las que trabajó en algún lugar? No te preocupes, no tiene que ser preciso por día, siempre que esté cerca.

Enfatiza el conocimiento con la sección de habilidades

Otra sección imprescindible en el currículum vitae es la sección "habilidades". Aquí, querrás mencionar todo tu conocimiento que te convierte en el candidato perfecto para el trabajo.

Hay 2 tipos de habilidades que puedes incluir al escribir su currículum:

• Hard Skills (habilidades medibles): esto puede ser cualquier cosa, desde codificar en Python hasta saber cómo cocinar la cocina tailandesa.
• Soft Skills (habilidades personales): son una combinación de habilidades sociales, habilidades de comunicación, rasgos personales, atributos profesionales como, por ejemplo, liderazgo, pensamiento crítico, gestión y comunicación efectiva, solo por nombrar algunos.

Un buen currículum debe cubrir ambos.

Información de los idiomas

Por último, no te olvides de colocar cuántos idiomas hablas y el nivel: Nativo, avanzado o intermedio básico. ¡Esto es un plus que cualquier reclutador sabrá reconocer!

Ya que entramos en materia, debes conocer qué es el Marketing Personal. Es un contenido que te aportará información valiosa para tener más y mejores oportunidades de negocio. ¡No tiene desperdicio!

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En concreto, guía la toma de decisiones organizacionales para prevenir al máximo errores que salgan muy caros.

¡Sigue leyendo, abajo está toda la información que necesitas!

¿Qué es una estrategia empresarial?

La estrategia empresarial puede entenderse como el curso de acción o conjunto de decisiones que ayudan a los empresarios a lograr objetivos comerciales específicos que hayan sido planificados con anterioridad.

Dicho de otra forma, no es más que un plan maestro que implementa la gerencia de una empresa para asegurar una posición competitiva en el mercado, llevar a cabo sus operaciones, complacer a los clientes y lograr los fines deseados del negocio.

Ya que hablamos de los negocios, acá es sumamente importante debido a que es la proyección a largo plazo de la imagen, la dirección y el destino deseados de la organización. Es un esquema de intención y acción corporativa, cuidadosamente planeado y flexiblemente diseñado con el propósito de:

• alcanzar la eficacia;
• percibir y aprovechar las oportunidades;
• movilizar recursos;
• asegurar una buena ventaja competitiva;
• hacer frente a los desafíos y amenazas que presente el mercado;
• dirigir los esfuerzos y el comportamiento de los equipos de trabajo;
• mantener el control ante una situación potencialmente problemática.

En definitiva, la estrategia empresarial engloba un conjunto de movimientos y acciones competitivas para atraer clientes, competir con éxito, fortalecer el desempeño y alcanzar las metas de la organización. Describe cómo deben llevarse a cabo los negocios satisfactoriamente para alcanzar los fines deseados.

Asimismo, busca equipar a la alta dirección con un marco integrado para descubrir, analizar y explotar oportunidades beneficiosas, para detectar y enfrentar posibles amenazas, para hacer un uso óptimo de los recursos y fortalezas, para contrarrestar las debilidades, entre muchas otras acciones.

Naturaleza de la estrategia empresarial

Una estrategia comercial es una combinación de acciones proactivas por parte de la gerencia, con el fin de mejorar la posición de mercado de la empresa, el desempeño general y las reacciones ante desarrollos inesperados y nuevas condiciones del mercado.

En términos generales, las técnicas que son llevadas a cabo en cada una de las compañías son el resultado de acciones y enfoques comerciales iniciados anteriormente, pero cuando las condiciones del mercado toman un giro inesperado, los negocios requieren una reacción estratégica para hacer frente a las contingencias.

De ahí que, ante la evolución imprevista de situaciones, una parte de la estrategia empresarial se formule como respuesta razonada.

Estos son los 3 niveles de una estrategia empresarial

Este concepto no se queda acá, es muy amplio y se divide en 3 niveles:

Nivel corporativo

Una estrategia empresarial de nivel corporativo se trata de una planificación organizacional de largo alcance que esté orientada a las acciones a tomar íntegramente; está formulado y diseñado por los directivos de las compañías.

Este primer caso, se lleva a cabo más que nada para:

• detallar las líneas de negocio, expansión y crecimiento;
• buscar adquisiciones y fusiones;
• enfocarse en la diversificación, integración;
• encontrar nuevas áreas de inversión y desinversión,

Nivel de negocio

Este segundo nivel, se relaciona íntegramente con los negocios y, particularmente, están desarrollados por los gerentes generales, quienes convierten la misión y la visión en estrategias concretas.

En palabras simples, es un plano de todo el marco de negocios que debe ser realizado para tener éxito en la estrategia comercial general.

Nivel funcional

En esta oportunidad, se trata de una estrategia empresarial que está diseñada por aquellos que están al mando en primera línea, ya sean gerentes o supervisores.

Por ello, este proceso implica tomar decisiones mayormente operativas sobre las áreas funcionales de cada departamento como, por ejemplo, ventas, marketing, manufactura, recursos humanos, administración, finanzas, entre otros.

¿Por qué es importante una estrategia comercial?

Hay varias razones por las que una estrategia comercial es importante para las organizaciones, incluyendo:

• Planificación: ayuda a identificar los pasos clave a seguir para alcanzar los objetivos comerciales.
• Fortalezas y debilidades: el proceso de creación de una táctica de negocios te permite determinar y evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa para que puedas diseñar una estrategia que optimice sus fortalezas y compense o elimine sus debilidades.
• Eficiencia: te permite asignar recursos de manera efectiva para las actividades de negocio, lo que automáticamente te hace más eficiente. También contribuye a planificar con anticipación los plazos, asignar roles de trabajo y mantenerte al día con los objetivos de cada proyecto.
• Control: sobre la elección de los tipos de actividades que te ayudarán directamente a alcanzar las metas, y también fomenta la evaluación sencilla de cada actividad, y si estas son lo suficientemente eficaces.
• Ventaja competitiva: al identificar un plan claro sobre cómo alcanzarás lo mejor para la organización, puedes concentrarte en capitalizar las fortalezas, usándolas como una ventaja competitiva que hace que la compañía sea única en el mercado.

6 ejemplos de estrategia empresarial

Como te imaginarás, existen múltiples formas de elaborar una estrategia empresarial, por lo que acá te traigo 6 de las más resaltantes que te podrán servir para tu negocio.

1. Venta cruzada

¿Te has puesto a pensar que puedes vender productos accesorios a tus clientes? Es decir, no quedarte únicamente con la venta del producto principal. A esto se le conoce como "venta cruzada" y empresas como Apple la han sabido implementar a la perfección.

Después de todo, al comprar un iPad o un iPhone, siempre te van a ofrecer un producto accesorio para complementar tu compra, ¿no es cierto?

Y, es que, la venta cruzada funciona bien para las empresas de suministros de oficina y los bancos, así como para los minoristas en línea.

Al aumentar la cantidad de productos vendidos por cliente, puedes incrementar el tamaño promedio del carrito. Incluso una pequeña subida en el volumen de tus ventas tendrá un impacto diferencial en la rentabilidad de tu estrategia, sin tener que gastar dinero en el onboarding para nuevos clientes.

2. Producto o servicio más innovador

Especialmente en el sector de la tecnología o la automoción, se distinguen por crear los productos más vanguardistas.

Un claro ejemplo de esto es, en el negocio de las tabletas, como todas son idénticas pero, ¿qué hizo Samsung? Le agregó en la parte trasera un imán con el que se sostiene el lápiz magnético. Por más pequeño que sea el detalle, se trató de un movimiento muy innovador en el mercado.

Y ni hablar lo que hizo Tesla y sus automóviles con una Inteligencia Artificial y Machine Learning tan avanzados, que pueden conducirse solos y son muy seguros.

3. Aumentar las ventas de nuevos productos

Invertir en investigación y desarrollo para innovar constantemente los productos que ya posees, incluso de los más exitosos, es una técnica que es muy efectiva.

Este tipo de estrategia empresarial implica introducir nuevos productos en el mercado y productos actualizados que puedan mantenerse al día con las tendencias.

No te olvides que, al finalizar o durante el proyecto, debes interactuar con tu público objetivo con un Marketing Digital y Marketing de Contenidos efectivo.

Esto te garantizará progresivamente capturar datos valiosos para checar el nivel de aceptación y qué puedes ir cambiando en el trayecto para aminorar costos y aumentar la efectividad.

4. Mejorar el servicio al cliente

Estamos en la era en la que las empresas exitosas no se enfocan en el producto, sino en que el cliente tenga la mejor experiencia posible con la marca; solo con este equilibrio lograrán la competitividad deseada en un mercado tan cambiante.

Algunas organizaciones incluso han construido una sólida reputación por tener un servicio al cliente excepcional. Por lo general, tienen un problema en un área específica, por lo que una estrategia comercial que se centre en mejorar la facilidad en la que el cliente pasa de una etapa de la venta a otra, generalmente tendrá objetivos que se centren en cosas como el soporte en línea o un centro de llamadas más efectivo.

Y, por último, también debes ofrecer un servicio de posventa para encargarte de evaluar cómo está respondiendo tu clientela al producto para visualizar puntos de mejora y, con esto, elaborar una nueva estrategia empresarial.

5. Mercado joven: ¡Ahora más influyente que nunca!

Gracias al marketing de redes sociales, las grandes empresas están pudiendo llegar a un público objetivo más consumidor y de mayor tamaño: los jóvenes.

Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok son apenas 3 ejemplos que están rentabilizando las estrategias comerciales, incluso de manera orgánica —sin gastar ni 1 centavo en publicidad paga—.

Por otro lado, hay organizaciones que también están comprando o fusionando competidores para acaparar un mercado joven. Esta es una estrategia común utilizada por las empresas Fortune 500 para obtener una ventaja en un mercado nuevo o de rápido crecimiento.

La adquisición de una nueva empresa permite que otra más grande compita en un mercado en el que antes no tenía una fuerte presencia, al mismo tiempo que retiene a los usuarios del producto o servicio.

6. Diferenciación de productos

Cuando compramos, todos queremos sentirnos especiales y tener un producto , único, diferente y de calidad. ¿No es verdad?

Es por esta razón que la diferenciación de productos es una estrategia comercial común, especialmente para las B2C. Pueden modernizar y darle un gusto distinto a sus productos destacando el hecho de que tienen tecnología, características, precios o estilo superiores que otras marcas que hagan exactamente lo mismo.

¡Listo!

Llegado hasta este punto, ¿qué te parece si repasas tus estrategias de marketing? Vamos, no te lo puedes perder.

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Informar a los colaboradores su verdadera función dentro de una empresa debe ser una prioridad para los gestores.

Además de aclararles el impacto de su desempeño en los resultados corporativos, inculcar los valores de la empresa en las dinámicas internas es esencial para generar compromiso, optimizar la productividad y sobre todo, motivarlos.

Con un organigrama muy bien definido, los profesionales pueden revisar la estructura organizacional en el momento que necesiten quitarse una duda, solucionar un problema o hacer una acotación recurriendo, de esa forma, a la persona adecuada para tal demanda.

Incluso, para facilitar el acceso de los equipos a esta información, puedes publicar algunos puntos acerca del organigrama en el blog corporativo. De esa forma, los profesionales sabrán a quién contactar tan pronto como lo necesiten.

En este post, encontrarás mucha información relevante sobre los organigramas y, en la última sección, accederás a un paso a paso para crearlo con excelencia.

¡Adelante!

¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es una herramienta o esquema que le permite a los integrantes de los equipos visualizar la estructura interna, así como los roles y los grupos de los diferentes departamentos de modo gráfico, claro y rápido.

Esta representación gráfica es especialmente interesante para el sector de Gestión de Talentos, pues explicita la jerarquía de puestos por equipos considerando el aporte de cada profesional y el gestor de cada área.

Obtén más información sobre cómo administrar talentos leyendo los siguientes posts:

• Conoce los elementos esenciales para una buena Gestión del Capital Humano en las organizaciones.
• Conoce el modelo de gestión por competencias y cómo colabora para aumentar la productividad en las empresas.
• Turnover: cómo reducir la pérdida de talentos en las empresas y por qué eso es tan importante.

Así pues, es una estructura sumamente utilizada en el onboarding de empleados, para gestionar el capital humano con más eficiencia, manejar conflictos y otras situaciones derivadas de las relaciones interpersonales en el ámbito empresarial.

Tipos de organigrama

A continuación, te brindamos detalles relevantes acerca de los diferentes tipos de organigrama según su dinámica de clasificación:

Naturaleza

• Microadministrativos: usados para representar apenas una empresa, ya sea de forma global o acorde con sus áreas.
• Mesoadministrativos: incluye empresas de un mismo rubro o segmento específico sirviendo de este modo para medir el grado de actividad de un determinado medio o regularizar un sector.
• Macroadministrativos: completo, abarca información de varias empresas y representa las unidades de manera simplificada.

Representación Gráfica

• Horizontales: con unidades de izquierda a derecha, la jerarquía se representa en columnas.
• Verticales: caracterizados por una estructura piramidal —niveles superiores a inferiores—, incluyen las unidades ramificadas de un negocio.
• Bloque: deriva de los verticales, pero cuenta con más unidades de los últimos niveles de jerarquía.
• Mixtos: combina las representaciones horizontal y vertical con el objetivo de proporcionar una visión más fidedigna de la estructura corporativa. Suele ser extraordinariamente útil para las organizaciones con muchas unidades en la base.
• Circulares: la unidad más alta en cuanto a jerarquía se ubica en el centro del grupo de círculos concéntricos. Cada uno de estos círculos representa un grado de autoridad que disminuye en dirección a los extremos.

Entorno

• Generales: incluye información hasta un determinado nivel de jerarquía.
• Específicos: cuenta con más detalles sobre la estructura de un cierto sector del negocio.

Finalidad

• Analítico: enfocado a los profesionales pertenecientes al plantel, involucra información acerca de la actividad empresarial, así como de comportamiento.
• Informativo: dirigidos a las empresas ajenas al negocio, presentan las partes esenciales de la estructura corporativa.

Contenido

• Integrales: presentan todos los sectores, así como sus relaciones de dependencia y jerárquicas.
• Funcionales: además de representar las unidades y sus interrelaciones, incluyen las funciones desarrolladas por los diferentes sectores.

¿Cuál es la importancia del organigrama para las empresas?

Bajo una perspectiva general, los organigramas posibilitan analizar de manera detenida y ordenada cada una de las estructuras corporativas.

Dentro de este tipo de representación, las personas pueden encontrar los nombres de los profesionales, detectar qué puesto ocupan y conocer sus principales atribuciones.

Un organigrama muy bien definido aporta información relevante acerca del funcionamiento de la empresa, por lo que podemos coordinar actividades, estrategias y proyectos que se quieran poner en marcha. 

Otro aspecto interesante es que la herramienta sirve como indicador del nivel de crecimiento de un negocio, principalmente, si la empresa lo actualiza periódicamente.

Sin embargo, la relevancia de un organigrama acapara otros aspectos como:

Orienta la definición de objetivos 

Este tipo de esquema posibilita establecer objetivos concretos y generales de cada departamento, así como hacer un seguimiento de las medidas que la empresa emprende para alcanzarlos.

Aporta transparencia al proceso de crecimiento 

Cuando los trabajadores conocen la jerarquía del negocio, logran tener una visión más amplia de los conocimientos que deben adquirir y las actitudes que necesitan tomar para crecer en la empresa. 

Esto motiva a los profesionales a desarrollarse y querer escalar en su carrera.

Diseña la cadena de mando

La estructura informa las relaciones dentro de los departamentos e incluye el nombre de los gerentes de los diferentes sectores, por lo que mejora la distribución de la autoridad.

Dirige la división de las tareas

Podemos guiarnos por el organigrama para estructurar y delegar tareas, desde las más generales y grandes hasta las más específicas y pequeñas.

Detecta errores y problemas en la estructura 

Permite identificar fallos en la organización estructural de la empresa, definir medios de mejorarla y optimizar las funciones evitando, por ejemplo, roles duplicados y que no funcionen adecuadamente.

La guía definitiva para crear un organigrama de primer nivel

En las siguientes líneas, te brindamos un paso a paso detallado para estructurar un organigrama corporativo extraordinariamente eficiente y profesional.

1. Establece tu objetivo

En primer lugar, debes considerar qué objetivo deseas alcanzar cuando el organigrama es leído por colaboradores, gerentes y otros actores corporativos.

Por lo general, la estructuración del organigrama busca mostrar la organización de los sectores y su valor.

2. Define el tipo de organigrama que quieres usar

Como son recursos bastante flexibles, podemos seleccionar la representación más adecuada ante una determinada necesidad.

3. Selecciona el tema

Puedes aplicar diferentes enfoques considerando los productos que se encuentran bajo la supervisión de un gerente, colaborador o directivo.

Asimismo, puedes aplicar una organización teniendo en cuenta:

• localización geográfica;
• tipos de clientes corporativos;
• funcional acorde con los departamentos del negocio.

4. Elige la herramienta para crear el organigrama

El avance tecnológico ha posibilitado que las empresas desarrollen sus organigramas usando herramientas como Word y software específicos, dejando de lado los bocetos a lápiz y papel.

A continuación, presentamos algunas excelentes recursos para estructurarlos:

• Canva;
• Creately;
• Lucidchart.

La selección de una u otra herramienta depende en gran medida del conocimiento informático del responsable de crearlo, así como las preferencias de la organización.

Como ves, conocer a detalle qué es el organigrama te ayuda no solo a optimizar la gestión del área de recursos humanos, sino también a incrementar el compromiso y la productividad de los colaboradores.

Si quieres profundizar tus conocimientos acerca de gestión y asegurar el cumplimiento de los retos empresariales, te invitamos a descargar inmediatamente nuestra plantilla de objetivos SMART. 

Con esta herramienta, podrás mantener un riguroso control de las metas, así como del tiempo necesario para alcanzarlas. ¡Sigue aprendiendo con Rock Content!

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